Возврат

Мы продаем только качественные продукты ведущих мировых производителей и не сомневаемся в их качестве. Также маловероятно повреждение повара в пути: все отправляемые Почтой России либо другими курьерскими службами посылки тщательно упаковывается в воздушно-пупырчатую пленку.

Одновременно мы ценим комфорт наших клиентов и настроены оказать вам первоклассный сервис. В этой связи в нашем магазине действует расширенная программа возврата: вы можете вернуть любой приобретенный у нас товар в течение трех месяцев с даты доставки.

Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.

Для покупателей из Москвы:

1. Направить на info@letspaint.ru информацию о причине возврата, при необходимости приложить фотографии. Обязательно указать желаемый способ и детали для возврата средств (наличными, номер банковской карты, номер Яндекс.Денег либо Киви кошелька).

2. Дождаться ответа от менеджера. С вами будет согласовано время и направлен адрес возврата товара.

3. Привезти товар и после экспресс проверки на месте получить деньги.

Для покупателей из регионов России:

1. Направить на info@letspaint.ru информацию о причине возврата, при необходимости приложить фотографии. Обязательно указать желаемый способ и детали для возврата средств (номер банковской карты, номер Яндекс.Денег либо Киви кошелька).

2. Дождаться ответа от менеджера. Вам будет направлен адрес для отправки возвращаемого товара.

3. Отправить товар по указанному адресу. Обязательно тщательно упакуйте его в воздушно-пупырчатую пленку!

4. После получения товар будет проверен нашими специалистами и деньги будут переведены вам указанным вами способом.

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *